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Les valeurs de Proxim’Services sont :

  • le respect de la personne,
  • sur une approche individuelle des usagers
  • sur une relation triangulaire protégeant l’usager et l’intervenant
  • Le respect de la personne se traduit notamment à travers le respect des droits et libertés de l’usager.

    Ce respect concerne la personne, ses droits fondamentaux, ses biens son intimité, son espace de vie privée, sa culture et son choix de vie.

    L’approche individualisée développée par Proxim’Services Douaisis se traduit par une volonté permanente d’ajuster la prestation aux besoins et aux attentes de l’usager.

    Cette approche individualisée nécessite par conséquent d’opérer au préalable une évaluation des besoins exprimés.Cette évaluation doit également intervenir régulièrement afin d’ajuster la prestation aux besoins de l’usager.

    Proxim’Services Douaisis est attentive aux problèmes de maltraitance, aux situations pouvant mettre en danger physiquement et psychologiquement les personnes. Elle veille à la prévention de ces situations et réalise un signalement lorsque nécessaire.

    La relation triangulaire entre Proxim’Services Douaisis, l’usager et l’intervenant doit permettre de protéger l’usager par Proxim’Services Douaisis, d’éventuelles dérives de l’intervenant ou de pratiques jugées peu satisfaisantes.

    Protéger l’intervenant en l’aidant à distinguer la relation professionnelle de la relation interpersonnelle et d’éviter une relation qui dévie vers l’affectivité et d’éviter également une relation basée sur l’indifférence.

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    Qui sommes nous ?
    Proxim’Services Douaisis est un organisme de services à la personne qui intervient sur le Douaisis depuis plus de 10 ans.

    Il a pour objectif et ambition de faciliter et d’accompagner la vie à domicile des personnes fragiles et donc de leur permettre de rester chez eux, dans un environnement qu’elles connaissent et qui les rassurent. Ces 10 années d’expérience ont permis à Proxim services Douaisis d’acquérir certaines valeurs essentielles au bien être de ses clients dont le respect de la personne, l’écoute et le soutien.

    Au fil du temps, conscient des besoins en matière d’aide à la personne dépendante sur le territoire du Douaisis, Proxim’ services Douaisis s’est inscrit dans une réelle volonté d’intervenir auprès des personnes fragilisées pour leurs offrir un bien être et répondre à leurs besoins.

    Cette réflexion sur le développement de l’aide à domicile à apporter aux plus fragiles a amenée Proxim’Services Douaisis à se professionaliser davantage, à développer son partenariat avec les organismes d’action sociale comme le Conseil Général (APA), La CARSAT (PAP et PAPU), la CARMI... et à participer aux actions mises en place sur le Douaisis en faveur des personnes dépendantes (Concertation gérontologique…). Plusieurs conventions de partenariat ont ainsi été conclues.

     

     

     
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